حذف حساب BuyGo
آخر تحديث: 23 أيلول/سبتمبر 2026
تستطيع حذف حسابك في أي وقت. الحذف فوري ولا يمكن التراجع عنه.
الطريقة الأولى: من داخل التطبيق (فوري)
- افتح تطبيق BuyGo وسجّل الدخول.
- اذهب إلى تبويب حسابي.
- اضغط حذف الحساب ثم أكّد.
الطريقة الثانية: بطلب عبر البريد
إن لم تستطع الدخول إلى التطبيق، أرسل رسالة إلى mahgool306@gmail.com بعنوان «حذف حساب BuyGo» تذكر فيها رقم الهاتف المسجّل (أو البريد الذي دخلت به عبر Apple/Google). سنتحقق أنك صاحب الحساب برمز يُرسل إلى الرقم نفسه، ثم ننفذ الحذف خلال 7 أيام ونبلغك.
ما الذي يُحذف
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني والاسم.
- ربط الحساب بـ Apple أو Google.
- عناوين التوصيل المحفوظة.
- السلة والطلبات غير المرسلة.
- جميع جلسات الدخول (يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة).
ما الذي يُحتفظ به
الطلبات التي أرسلتها للمراجعة، والعروض التي قبلتها، والطلبات المنفذة أو المدفوعة تبقى في سجلاتنا كمستندات مالية وتشغيلية (لحل النزاعات والالتزامات المحاسبية)، بعد فصلها عن بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه. تتضمن هذه المستندات نسخة من عنوان التوصيل الذي استُخدم في الطلب وقت تنفيذه.
طلب معلّق؟
إن كان لديك طلب قيد التنفيذ أو مدفوع ولم يُسلَّم، ننصحك بالانتظار حتى استلامه، لأن حذف الحساب يمنعك من متابعته داخل التطبيق. تستطيع مع ذلك حذف الحساب في أي وقت، وسنكمل توصيل الطلب إلى العنوان المسجّل فيه.
أسئلة؟ mahgool306@gmail.com