سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 23 أيلول/سبتمبر 2026
BuyGo تطبيق لطلب شراء منتجات من أسواق إلكترونية خارجية وتوصيلها إلى العراق. تشرح هذه الصفحة البيانات التي نجمعها فعلاً، والغرض منها، ومع من نشاركها، وكيف تحذفها. لا نجمع أي بيانات غير المذكورة هنا.
1. البيانات التي نجمعها
| البيانات | الغرض | متى |
|---|---|---|
| رقم الهاتف | تسجيل الدخول برمز تحقق، والتواصل بشأن طلباتك | عند التسجيل أو قبل إرسال أول طلب |
| البريد الإلكتروني والاسم (اختياري) | عند اختيارك الدخول بحساب Apple أو Google؛ لا نستخدم البريد للتسويق | عند الدخول بـ Apple/Google |
| عناوين التوصيل واسم المستلم وهاتفه | توصيل الطلب | عند إضافتها في التطبيق |
| محتوى الطلب: روابط المنتجات وأسماؤها وصورها والسعر الظاهر والكمية والخيارات والملاحظات | مراجعة الطلب وتسعيره وشراؤه | عند إضافتها إلى السلة وإرسال الطلب |
| سجل الطلبات والعروض والقبول والحالة | تنفيذ الخدمة والمحاسبة وحل النزاعات | أثناء الخدمة |
| بيانات تقنية: عنوان IP ووقت الطلبات | حماية الحساب ومنع إساءة الاستخدام (حدود عدد رموز التحقق مثلاً) | مع كل اتصال بالخادم |
2. ما لا نجمعه
- بيانات البطاقات البنكية: لا تُدخل ولا تُخزن في BuyGo إطلاقاً؛ عند تفعيل الدفع الإلكتروني يتم على صفحة بوابة الدفع نفسها.
- كلمات مرور المتاجر أو ملفات تعريف الارتباط: المتصفح المدمج يعرض موقع السوق داخل التطبيق، ولا يرسل إلينا سوى ما تختار إضافته إلى السلة (رابط الصفحة واسم المنتج وصورته وسعره الظاهر).
- الموقع الجغرافي وجهات الاتصال والصور: لا نطلب هذه الصلاحيات.
- رمز التحقق نفسه: لا يُحفظ ولا يُسجَّل؛ يُحفظ أثره المشفّر فقط للتحقق منه لدقائق.
3. مع من نشارك البيانات
- واتساب (Meta): نرسل رقم هاتفك ورمز التحقق عبر واتساب لتسجيل الدخول.
- Apple وGoogle: عند اختيارك الدخول بحسابك لديهما نتلقى منهما معرّفاً وبريدك (إن سمحت). لا نرسل لهما بياناتك.
- الأسواق الإلكترونية (مثل Amazon وeBay وAliExpress): تصفحها داخل التطبيق يخضع لسياسة خصوصية كل موقع؛ نحن لا نمرر بياناتك إليها.
- بوابة الدفع: عند تفعيل الدفع الإلكتروني نمرر إلى مزود الدفع مبلغ الطلب ومرجعه فقط، ويستقبل هو بيانات الدفع على صفحته.
- إشعارات الدفع: عند سماحك بالإشعارات نرسل عنوان الإشعار ونصه (بلا مبالغ أو بيانات شخصية) عبر خدمة Expo إلى Google (Android) أو Apple (iOS) ليصل إلى جهازك.
- شركات الشحن: اسم المستلم وعنوانه وهاتفه لتوصيل الطلب.
- مزود الاستضافة: تُخزن البيانات على خادم تديره BuyGo لدى مزود استضافة سحابية.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.
4. مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب (الهاتف، البريد، الاسم، العناوين، سلة المسودة): حتى تحذف حسابك.
- رموز التحقق: دقائق، ثم تفقد صلاحيتها.
- الطلبات المرسلة والعروض والطلبات المنفذة: نحتفظ بها كسجلات مالية وتشغيلية حتى بعد حذف الحساب، بعد فصلها عن هويتك (يُحذف الهاتف والبريد والاسم من الحساب).
5. حقوقك وحذف الحساب
تستطيع عرض بياناتك وتعديل عناوينك من داخل التطبيق، وحذف حسابك فوراً من حسابي ← حذف الحساب. التفاصيل الكاملة، وطريقة الطلب بلا التطبيق، في صفحة حذف الحساب.
6. الأمان
الاتصال بالخادم مشفّر (HTTPS)، وجلسات الدخول لا تُخزن بنصها، والصلاحيات تُطبق في الخادم. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام، وسنبلغك إن وقع خرق يمس بياناتك.
7. الأطفال
الخدمة لمن أعمارهم 18 سنة فأكثر. لا نجمع عمداً بيانات من دون ذلك.
8. التغييرات
عند تعديل هذه السياسة نحدّث تاريخها أعلى الصفحة، وننبّه داخل التطبيق إن كان التغيير جوهرياً.
9. التواصل
للاستفسار أو طلب بشأن بياناتك: mahgool306@gmail.com